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15個網絡營銷的技巧——讓你的網站脫穎而出

如果你是網絡營銷新手,或是你正在嘗試將客戶吸引到你的網站,那你應該已經有一個認知 — 網絡競爭的慘烈狀況。

網絡是一個非常有競爭力的世界,許多中小企業為了與大企業抗衡,都希望能在網絡上打出知名度,但卻屢屢失敗。其實你與大企業的差距不在于金錢,而是網絡營銷觀念上的差異,我們編制了一系列的網絡營銷策略,希望這能幫助你的企業,讓你的網站能在競爭激烈的環境下脫穎而出!

請仔細閱讀以下15個網絡營銷觀念,這能改變你目前的一切!

1.對自身的了解

所有企業都應該對自己有充分的了解。你必須知道自己的長處、短處;為什么你能成功,失敗的原因是什么。你必須了解你未來的定位在哪里,現在又處于哪個階段,并制定所有一切規劃,你需要對自己未來的目標有清晰的認知。所有成功的品牌都是一步一腳印,才能牢牢扎根到現在,他們也知道未來該何去何從。為了避免走了許多彎路,你只有透過清楚的審核目前的狀況,才能擁有更清楚的方向。

2.了解競爭對手

你必須觀察你的競爭對手,看他們是如何經營企業的。他們做了什么事情值得效仿?他們提供了什么你沒提供的東西?從消費者體驗的角度來看,你的競爭對手哪些做的比你更好?

一旦你明白了為什么人們不選擇你的產品,而選擇你的競爭對手,那你就更清楚下一步該如何吸引人們來購買你的產品了!

3.公司特質

你必須領先于競爭對手。看看周圍的知名品牌吧,他們以不同于其他人的方式經營事業,這也是為什么大家都喜歡他們的原因。他們提供”獨特的銷售服務”、”售后服務”、”產品特色”。你必須找到你獨特的一點,認真挖掘公司的潛力,并嘗試補足一些競爭對手的優勢。

如果你目前還沒有與眾不同的特質,嘗試去創建一個特質。最近的一部電影「大娛樂家」也有說過:「唯有與眾不同,才能脫穎而出。」

唯有與眾不同,才能脫穎而出

4.成為一名專家

你沒辦法提供所有精細的服務,你需要在擅長的位置,想辦法把目前的80分提高到100分,這會決定你是否成為該領域的權威、專家,一個專家的話語更有說服力,能讓客戶對你印象深刻并且更信任你。

5.不要做過于復雜的事情

如果你正打算開一間公司,我希望你能保持簡單,不要做過于復雜的事情,有許多企業的倒閉原因都相同,他們總是希望涉及的客戶群越大越好,但這會導致你失去了自身的方向。

要做到這一點很簡單,有兩點方式都能達到同樣的效果:

  • 讓你的產品或服務一目了然
  • 經營好用戶體驗
網絡營銷技巧

讓你的產品或服務一目了然、經營好用戶體驗

當消費者到網站上觀看時,如果沒辦法第一時間找到他們需要的產品、服務,那你就會失去客戶。同樣的,如果用戶體驗沒做好,顧客在結帳時需要的步驟過于繁雜,那也會失去更多客戶。

保持簡單,你會發現一切都不一樣了

6.投資品牌

有一些企業經營的非常好,但他們就是沒辦法提高營業額,為什么呢?因為他們在品牌形象上投資的不夠,不論是提升產品設計感、用戶體驗,或是更豐富的產品,總有一些事情能幫助你建立品牌形象。

雖然打造品牌形象所需的花費非常驚人,但如果你不投資在這一塊,你就沒辦法繼續擴張你的企業。

7.解決客戶的問題

不論你提供什么樣的產品、服務,都應該具備解決問題??的能力,讓客戶能毫無負擔的購買你的產品。不論你身在何處,你都必須對你的客戶負責,保證他們在購買了你的產品、服務之后,能更輕松的生活。

解決客戶的問題不但能提高客戶黏著度,也能讓他們免費幫你打廣告、傳播品牌,何樂而不為呢?

8.聘請專家

就像第4點提到的,你不可能擅長所有事物。在某些情況下,你的網絡事業需要讓專業領域的人來幫助你。在雇用專家前,你必須先問問自己,你聘請的人才是否真的有能力將你的公司提升到一個新的水平,如果沒辦法,那你需要重新選擇一個真正適合你企業的人。

擁有一個真正適合你企業的專家,能替企業帶來許多好處

9.降低流動率

許多研究都證明了一點:「員工的快樂能提高生產力」,一旦你找到了優秀的員工,留住他們比尋找其他人來更好,你應該去培育這些理念相同的員工,幫助他們愿意繼續待在公司,不但有助于提高生產力,也比起不停招聘新員工來的便宜。

10.做大膽的保證

透過大膽的保證,能引起人們對你的關注。像是電器行的10年保固,就能讓人們更愿意去購買。但千萬不要提供空洞、沒辦法實現的承諾。

11.追蹤成效

我們都知道,紀錄一些成功的事情是非常容易的,難的是紀錄失敗并找出原因改正。嘗試去列出你做錯的事情,這能幫助你從錯誤中學習,而不是一次又一次的犯同樣的錯誤。

其實,當你做錯某件事情的時候應該是值得開心的,這代表你的公司還有進一步成長的空間。

福特汽車的創辦人Henry Ford曾經說過:「唯一的真正錯誤是我們從中學不到任何東西。」

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12.公開透明

網絡給了你一個機會,讓你能夠以前所未有的方式與客戶互動。你應該試著讓客戶了解你做了些什么,并告訴他們你愿意分享你如何做事。這讓顧客感覺更安全、對品牌更忠誠,因為他們覺得你沒有隱瞞他們任何東西。

與你的客戶分享一些內部資訊,你能創造出一群對品牌死忠的客戶。

13.不要像別人一樣

創新為前進的動力,如果你做了一些不同的事情,你的公司就會備受矚目,引起熱烈討論。

就像蘋果公司徹底改變了我們聽音樂的方式,他們透過手機、平板電腦建立一種全新的方式來改變這個時代,也因此成為了全世界最成功的公司之一。你也應該想想該怎么讓你的企業脫穎而出。

14.測試…測試…不停的測試

最成功的公司,往往就是那些不停在測試新想法的公司。即使您只是為了收集,某個新推出的特定功能的意見,也應該始終進行測試。一旦你害怕失敗,你就不可能創新。

如果某個全新的產品還沒被大眾看到,那你永遠都不會知道這項產品能不能打入市場,試著讓客戶對你的新產品、服務進行測試并提出意見吧!

15.分享轉發

這是非常基本的營銷手段,但非常非常多的企業都忘記能這樣做,這是非常愚蠢的錯誤,因為這能幫助企業在獲得廣大的線上推薦。企業不該只是照顧目前的客戶而已,他們應該去尋找更多客戶。

可以透過很多方法使人們愿意替企業傳遞信息。例如,客戶替企業分享到Twitter、Line或Facebook就能獲得免費禮品或折購,這非常容易就能達到。

將客戶變成你的營銷武器,讓他們幫你傳播出去吧!

網絡打開了全新的營銷方式,創造了一個對所有人都公平的競爭環境,幫助中小企業能輕松的與大型企業競爭。

之所以大企業在網絡上一樣獲得豐富的營收,是因為他們愿意嘗試與眾不同,并提供品質相同,甚至更好的產品、服務。

病毒式營銷是最能激起客戶轉發的方式,成本也是最低的。

總結

這15個觀念總結就是「保持簡單、傾聽客戶的意見、尊重客戶,讓客戶對品牌更信任」,遵照這些規則,你很快就會看到業績的成長,不論你身在何處,你的網站都會在競爭激烈的人群中脫穎而出。

不要急著關閉網站,我知道你目前有許多想法,但不知道該如何實行,做為一家網絡營銷公司,對于幫助中小企業,我們有著無與倫比的豐富經驗,我們能吸引更多客戶熱衷于購買您的產品、服務,請聯系我們,只需要花1分鐘就有可能改變你目前的情況,來了解我們如何改變您的網絡事業吧!

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